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【仙台】NURO光が評判が悪い?遅い!?大丈夫なの?

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「NURO光」で検索すると「評判が悪い」というキーワードもついてきてびっくりします。

そんなものを見ると不安になりますよね。

私も友人のゲーマーから

速く仙台でもNURO光のサービスが開始されないかしら!
今の回線は遅くて・・・
オンラインゲーム仲間からも「NURO光が使えないって可愛そうね ププッ」って言われるのよ。

なんて言う嘆きを聞かされていたのでちょっと信じられないですね。

ということで調べてみました。

 

「NURO光」が仙台に!通信速度が遅くて不満の方には最適です!
以前からオンラインゲームをする人たちから待望の声が出ていたSONYが提供する「NURO光」というインターネットサービス・プロバイダが仙台でもサービス提供開始となりました!! マンションやアパートの場合はまた違うようですが(NURO光にすると...続きを読んで☆

NURO光が遅い!オンライゲームができない!?

「ゲーマー御用達」

「高速で安定した通信」

と言われていたNURO光ですが、オンラインゲームができないくらい不安定なんて口コミもありました。

 

それは主に先にサービスが開始され一気にユーザーが増えた地域で見られるようです。
夜間はどうしても使用ユーザー数が増えますので通信が混雑するためと言われています。

またパケットロスというのは、データが通信中に喪失してしまい正常に出来ないことです。
インターネットではデータを小分け(パケット)にすることで、一人がネットワークを占領することなく、全員の通信が安定して行えるようにします。

イメージとしては、データを小分けのダンボールに詰め込んで相手先に何箱も送る感じですね。
それぞれの箱に番号が振ってあり、相手先で番号順に並べればデータが完成するという感じです。
この小分けにしたダンボールのうちいくつかが行方不明になってしまうと・・・・データが壊れてしまいますよね。

パケットロスの原因には、ネットワークが混雑していることやデータ通信量が多すぎることです。

 

この点についてはsony側も順次設備を増強していますので解消されてきているようです。

 

ただ、多くの方においてはNURO光のサービスに満足しているようです。
特にデータ通信量が多い、いわゆる重いゲームをしている場合は気になるようですね。

ですが、その点は仙台では大丈夫かもしれません。

また通信速度が遅いと感じたときの対処法もありますのでご紹介しますよ。

 

NURO光の通信速度は遅いのか?

一般にインターネット回線の通信速度が遅くなる原因は色々あります。

プロバイダ側の問題もあれば、屋内の機器が原因の場合もあります。

 

では実際のNURO光の通信速度を見てみましょう。

NURO光の通信速度レポート(369469件)

平均Ping値: 12.21ms
平均ダウンロード速度:553.22Mbps
平均アップロード速度:497.64Mbps

NURO光は光回線速度ランキング61番中5位の速度です。

※ 直近3ヶ月に計測された35065件のNURO光の測定結果から平均値を計算しています。

引用:みんなのネット回線速度

 

ということで、500Mbpsを平均で超えています。

 

戸建住宅でご利用中の方のデータですと、ダウンロードで900Mbpsを超えていますよ!
アパート・マンションタイプでも同じ速度が出ています。


みんそく5440985さん 千葉県松戸市
プロバイダ: So-net
住宅の種類: 戸建て住宅
ネット接続方法: 有線
端末の種類: PC(パソコン)
OS名: windows
ブラウザ: Chrome

IPv4接続

ジッター値: 11.38ms
Ping値: 10.4ms
ダウンロード速度: 972.42Mbps
アップロード速度: 750.2Mbps

IPv6接続

ジッター値: 1.56ms
Ping値: 10.7ms
ダウンロード速度: 910.17Mbps
アップロード速度: 552.56Mbps

引用:みんなのネット回線速度

 

十分速いですよね?

しかも土曜の19:00台です。
皆さんがインターネットを使用する時間帯ですので、十分に早いですよね。

 

夜遅くの21:00頃で見てみても、スマートフォンで600Mbps以上


みんそく1598720さん 群馬県前橋市
プロバイダ: So-net
住宅の種類: 戸建て住宅
ネット接続方法: 無線(Wi-Fi)
端末の種類: 携帯電話(スマートフォン)
OS名: iOS
ブラウザ: Mobile Safari

IPv4接続

ジッター値: 1.31ms
Ping値: 14.0ms
ダウンロード速度: 637.69Mbps
アップロード速度: 196.42Mbps

IPv6接続

ジッター値: 2.35ms
Ping値: 13.0ms
ダウンロード速度: 470.77Mbps
アップロード速度: 141.62Mbps

引用:みんなのネット回線速度

 

 

パソコンでは950Mbps程を叩き出していますね!!


みんそく3788483さん 岐阜県岐阜市
プロバイダ: So-net
住宅の種類: 戸建て住宅
ネット接続方法: 有線
端末の種類: PC(パソコン)
OS名: windows
ブラウザ: Chrome

IPv4接続

ジッター値: 2.31ms
Ping値: 9.6ms
ダウンロード速度: 951.24Mbps
アップロード速度: 480.97Mbps

IPv6接続

ジッター値: 5.16ms
Ping値: 10.0ms
ダウンロード速度: 779.49Mbps
アップロード速度: 441.86Mbps

引用:みんなのネット回線速度

 

 

ちなみに今この記事を書いている環境はauひかりのau one netなんですが、速度を計測してみたら驚きの数字になりました(笑)

auひかり × au one netの測定結果の詳細
種類 IPv4接続 IPv6接続
Jitter 1.41ms 2.22ms
Ping 17.7ms 14.8ms
下り 63.32Mbps(速い)
61.26Mbps(速い)
上り 84.65Mbps(速い)
77.49Mbps(速い)
IPv4接続のダウンロード速度の評価
通常のWebサイトは快適に閲覧出来ます。低〜高画質の動画は快適に視聴出来ますが、超高画質の動画の再生はやや不安定になることが多いでしょう。
IPv4接続のアップロード速度の評価
画像のような比較的大きいデータを快適にアップロードすることができ、動画のような非常に大きいデータも問題無くアップロード出来る通信環境です。
平均速度との比較結果

 

驚きの60Mbps(速い)です。

いや60Mbpsでも最近の重いゲームをしないので問題ないんですけど・・・・改めて見てびっくりです。(笑)

これには理由もありまして、その理由がNURO光が遅いという口コミになっている場合もあります。

 

私が使用しているパソコンはノートPCでWiFiでインターネットに接続しています。
そしてそのWiFiルーターが旧式なんですよ!
光回線からルーターまでは高速通信で来ていてもルーターからWiFiでの接続が旧式なので遅いのです。

最新の↓のようなWiFiルーターを使用すればもっと速度が上がります。

【楽天1位】高速の2533Mbps無線lanルーター(1733Mbps 800Mbps) 11ac対応 WiFiルーター 無線ルータMU-MIMO IPv6 全ポートギガ 無線lan ルーター Homecareセキュリティ USB3.0搭載 Archer A10→上位機種のArcher A10proにアップグレード【公式シップ限定縦置きスタンド付】

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感想(1004件)

通信速度が最大2533Mbpsとかいてありますよね?

こういうしっかりとした最新の高速WiFiルーターを使わないとNURO光の高速通信をWiFiで利用することが出来ないんですよ。
有線接続の方が安定して速度が出るとも言われますが・・・こちらにも落とし穴があります。
それについても説明していきますね。

NURO光では最新のWiFiルーターもレンタル出来ますので快適に利用出来ますよ。

詳しくは公式サイト

 

ちなみにLANで有線接続しているデスクトップPCの速度は

94Mbps

でした!

そしてこれまた古いPCですので、LANでの通信速度の上限が100Mbpsなんですよ!
ですから部品的にも最速値が出ています(笑)

 

通信速度が遅くなる理由

Daniel KirschによるPixabayからの画像

実は通信速度はプロバイダ側(NURO光)側が問題な場合だけじゃないんですよ。

現在お使いのインターネット通信が遅いと感じていらっしゃる方も、一度確認してみたほうが良いですよ。
特に数年前のWiFiルーターをそのまま使用している方は要注意です。

 

WiFiルーターが悪い?

通信速度が遅いと感じる原因の一つがWiFiルーターです。

先程ご紹介したように↓のような最新ルーターを利用していれば問題ないです。

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しかし、私の使っているルーターは「WHR-1166DHP」という古い機種です。

11acという規格に対応していますが、5GHzになりますし、受信側のノートパソコンがその規格に対応していないために、速度が1段落ちる11nでの接続となっているために速度があまり出ないようです。

 

また最近では各家庭でWiFiルーターを使用しているため、ご近所のWiFi電波が干渉して通信が不安定になったり、速度が出ないことがあるようです。

実際に通信速度を測定してみました。

インターネット回線の速度テスト
ダウンロードスピードはどのくらいですか? FAST.comはお客様のISPスピードを数秒で測定いたします。

上のサイトを利用してスマホでの通信速度を測定した結果、5GHzでの測定ですがはじめは、

27Mbps・・・

そりゃあ遅いわけです・・・遅いなぁとは思っていたんですよ。
そこでルーターの設定画面でいろいろいじった結果、ご近所さんの電波と干渉しないチャンネルに変えたところ、

 

81Mbpsまでになりました。

約3倍のスピードですよ!

 

この様にルーターの設定が悪くて速度が落ちていることがあります。
ルーターの説明書とにらめっこしながらになりますが、設定を見直すのも一つの高速化になりますね。

 

ONUが悪い?

ONUと言ってもわからないですよね。

光回線とWiFiルーターの間につながっている機器(箱)です。

光信号をデジタル信号に変える機械です。

実はこの機械にも性能の差があるんですよ。
NURO光側から提供される機械なんですが、機種がランダムらしんですよね。
そして運が悪いと通信速度の遅い機器になることがあるそうです。

実際に
NURO光で提供されている機器と通信速度は次のようです。

ONUの種類 最大通信速度
ZXHN F660A 1.3Gbps
HG8045Q 1.3Gbps
SGP200W 1.3Gbps
FG4023B 1.3Gbps
ZXHN F660T 450Mbps
HG8045j 450Mbps
HG8045D 450Mbps

下の3機種に当たった場合は最大で450Mbpsしか出ません!!

【実際の通信速度は?】で書きましたが、実際には900Mbpsほどのスピードが出ている方もいらっしゃいますが、この下3機種を使った場合は同じ環境だったとしても450Mbpsが最高です。

平均でNURO光は500Mbps以上を記録していましたが、下3機種ですとそんなスピードは端から出ませんよ。

 

もしかしたら

 

NURO光は遅い!

 

と口コミサれていた方はこれらの機種に当って気がついていない人なのかもしれません。

ONUは自分で購入することが無いですのでわからないですよ。
まだWiFiルーターならば自分で電気屋さんやネット通販で購入することもありますから、性能の違いや新しい昨日などを調べますが、そもそも自分で購入しないONUの性能は知らないですよね・・・・。

 

じゃな、この3機種に当たったらどうすればよいのか?

諦めるしか無いのか・・・?

 

ご安心ください!

ちゃんとサポートに連絡すれば交換してくれるようですよ。

【NUROサポートの連絡先】
電話番号:0120-65-3810
対応時間:9:00〜18:00

 

なので機械が設置されたら機器の型番を確認してください。
通信速度が遅い機種だったときはすぐにサポートにご連絡を!
設置工事に来た方に訪ねてみるのも良いですね。

上の表に型番がない機器が来た場合も、その型番でググれば通信速度はわかると思います。

NURO光 公式サイトはこちら今ならキャンペーン実施中

LANケーブルが悪い!?

有線LANでパソコンを接続しているのに通信が遅い!

という方・・・もしかしたらLANケーブルが悪いかもしれません。

LANケーブルって見た目はほぼ同じですが【カテゴリ】というものがあるのをご存知ですか?
その【カテゴリ】によって最大通信速度が違うんですよ!!
数年前からあるLANケーブルをそのまま使っている人はもしかしたら【CAT5】かもしれませんね。

規格の種類 最大通信速度
(bps)
おすすめの使用用途
CAT5 100M
安価。YouTube位は大丈夫。高画質でも大丈夫だと思うけど、光回線には低すぎてもったいない。
CAT5e 1G
光回線の性能を発揮できる
CAT6 1G
より快適な通信におすすめ
CAT6A 10G
高画質動画視聴を頻繁に行う方におすすめ
CAT7 10G
オンラインゲームでの快適さや、業務用ではこれくらい欲しい
CAT8 40G
ノイズ耐性が高く安定した通信が可能ではあるが家庭ではここまで必要ない

ちなみに私のLAN接続デスクトップパソコンに使用しているLANケーブルはCAT5ですね。10数年交換していませんから(笑)
メールとWEBブラウズ、少しのYouTube視聴(高画質はもともと見ない)ですので問題なかったです。

せっかく光回線を使うのでCAT6CAT6Aのケーブルを使いたいですね。

【LANケーブル cat6 5m】GSPOWER 送料無料 爪折れ防止付きLANケーブル LANケーブル やらわかLANケーブル ストレートLANケーブル 赤 青 白 黒 緑 10m 20m 30m 100m 200m 300m

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感想(28件)

仙台なら大丈夫??

最後は希望的観測かもしれませんが、案外当たっていると思います。

NURO光仙台だから大丈夫(しばらくは)と考えています。

通信速度が遅くなる理由の一つに「多くのユーザーが一気に通信し始める」ということがあります。

 

ところが仙台はサービス提供が始まったばかりです。しかも10Gbpsプランから始まりました。
サービス提供を開始したところですので地域が限られています。

 

サービス提供エリア内か確認することが出来ますよ。公式サイトの真ん中より下の方に【NURO 光 2ギガ 幅広いサービス提供エリア!】というところがあります。

その下に小さく【NURO 光 10ギガ提供エリアはこちら】をクリックすると、郵便番号から対象エリアか確認することが出来ますよ。

 

そして多くのご家庭ですでに光回線を引いているでしょう。
特に重いオンラインゲームをしているわけでなければ、通信速度が遅いと感じることも無いかもしれません。
そうしますとわざわざNURO光に乗り換えるでしょうか?

そしてSONYも他の地域での「遅い」「パケットロスがひどい」というクレームを受け止めてくれていると思いますので、新たにサービス開始する地域で同じ轍を踏むことは無いと信じたい(願い)

 

そのようなことから、まだまだ仙台では同じ地域でNURO光に乗り換えるご家庭は少ないでしょうから、回線が混雑することなく安定して使えるのではないか?と考えたのです。
それがあるので今回NURO光に申し込んで見ましたよ。

 

まとめ

「NURO光が評判が悪い、速度が遅い」ということが検索すると出てきて不安でしたが、速度が遅くなる原因はむしろWiFiルーターONUパソコンやスマホの設定に原因があることも多いことがわかりました。

特にONUの機種により通信速度が3倍近く違うのは驚きですよね?

また、WiFiの電波のうち2.4GHz帯は電子レンジなどの家電製品の電波と干渉します。
電波が干渉しますと通信が不安定になり、パケットロスどころか通信が電子レンジを使用している間中ジャミングされますので通信が切れます。
ですから、ゲーム機とWiFiで通信する場合は5GHzの方を選ぶことをおすすめします。

 

実際に「みんなのネット回線速度」というサイトには測定された通信速度が投稿されています。

NURO光の速度測定結果(実測値) | 下り速度・上り速度の平均値を公開中!
NURO光の速度測定結果(520038件)⇒静岡県藤枝市 下り:411.7Mbps 上り:643.86Mbps 福岡県宇美町 下り:1770.6Mbps 上り:2102.26Mbps 三重県松阪市 下り:492.94Mbps 上り:948.

そこを見る化切れではNURO光は高速通信が出来ており、「速度が遅い」という口コミは一部の方の環境に因るものと考えられます。

 

NURO光に申し込んでから「評判が悪い・遅い」なんて口コミを知ったので焦りましたが、ゲーマーの友人の言う通りのようです。

気になった方は公式サイトで確認してみてください。

 

気になる月額料金ですが、実はドコモひかりauひかりさほど変わらないか数十円安くなりますよ。

私は仙台だからこそ、今だからこそ安定するのではないか?と考えています。

開通したらまた通信速度など調べてみます。

NURO光 公式サイトはこちら今ならキャンペーン実施中

https://sendai-miyagi.com/2023/02/%e8%a9%b1%e9%a1%8c/2928/

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